U hebt een domeinnaam bij firma X en wilt verhuizen naar Robarov?

Het is vanzelfsprekend dat uw site tijdens een verhuis toch constant bereikbaar moet zijn. Bij Robarov gaat dat als volgt te werk:

Stap 1: U plaatst bestelling

Bij transfer met pakket
Als u een pakket besteld heeft bij Robarov en u wilt een domeinnaam transfereren en koppelen aan dat pakket, dan zorgen wij ervoor dat uw site constant online blijft en u geen enkele e-mail verliest tijdens de verhuis. Wij activeren uw pakket voordat uw domeinnaam getransfereerd wordt, zo kan u al uw bestanden reeds online zetten. Indien u dat wenst zorgen wij voor een test-url, zodat u alles optimaal kan testen. U krijgt voor de eigenlijke transfer ook toegang tot uw controle paneel, zodat u al uw mailboxen al kunt aanmaken en u geen e-mails verliest.

Enkel transfer
U plaatst de bestelling en kiest ervoor om een domeinnaam te bestellen zonder webhosting of forwarding.

Stap 2: Robarov vraagt transfer aan

Bij deze stap hoeft u zelf niets te doen, Robarov zal de DNS manager van het domein dat u wenst te transfereren contacteren en een transfer aanvragen.

Stap 3: Uw goedkeuring

.BE domein
DNS zal een e-mail sturen naar het adres dat opgegeven werd bij de registratie van het domein (normaalgezien uw adres) met de vraag te antwoorden met de boodschap "Ik ben akkoord met deze transfer". DNS Belgium zal dit nakijken en de volgende werkdag wordt de transfer uitgevoerd, vanaf dan kan het nog 24u duren vooraleer de domeinnaam op de nieuwe server actief is. Dit is afhankelijk van de snelheid waarmee providers de ip-adressen updaten. Indien het e-mailadres waarmee het domein geregistreerd werd niet meer correct is, kan bovenstaande procedure ook via fax gebeuren.

.NL domein
U zal van Robarov een registratiecontract en verhuiscontract krijgen dat u moet invullen en terugfaxen. Wij zorgen voor de rest. Normaalgezien neemt dit 2 werkdagen in beslag. Dit is afhankelijk van de snelheid waarmee providers de ip-adressen updaten.

.COM, .NET, .ORG domein
U zal een Engelstalige e-mail ontvangen waarin instructies staan: u moet klikken op een link en u komt op een website terecht. Daar moet u zich akkoord verklaren met de verhuis. Mogelijk krijgt u nog eens een mail waarin gevraagd nogmaals hetzelfde te doen. Normaalgezien neemt dit 3 werkdagen in beslag. Dit is afhankelijk van de snelheid waarmee providers de ip-adressen updaten. * Contacteer ons voor andere domeinextensies.